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• Was soll ich tun, wenn meine gewünschte Bezahlmethode nicht aufgelistet ist?

Aktuell bieten wir nur die Optionen, die auf der Website angegeben sind.

• Wieso ist meine Zahlung nicht angekommen?

Bitte prüfen Sie Ihre Überweisung auf Tippfehler.

• Kann ich eine Bestellung aufgeben, ohne ein Konto zu registrieren?

Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben.

• Wo finde ich die Bankangaben, um per Überweisung zu zahlen?

In der Auftragsbestätigung, die Sie nach Bestellabschluss erhalten haben, finden Sie die Bankdaten sowie Verwendungszweck und Betrag.

• Wenn ich heute bestelle und zahle, wann wird das Paket verschickt? 

Das Paket wird am nächsten Werktag an Sie versendet.

• Wie kann ich die Bearbeitung von Bestellungen mit Banküberweisung beschleunigen?

Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich, die Bestellung wird nach Zahlungseingang automatisch versendet

• Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Die möglichen Zahlungsoptionen finden Sie auf unserer Website. Wir bieten unter anderem PayPal, Amazon Pay und Kreditkarte als Zahlungsarten an.

• Kann ich auch telefonisch bestellen?

Eine telefonische Bestellung ist nicht möglich